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FIRST VISIT

オンライン診療、
申し込みから受け取りまで

「何を聞かれるのか」「顔を出すのか」「家族に知られないか」。分からないまま予約ボタンを押すのは気が重いものです。初診がどう進み、何を用意しておけばよいのかを、順を追って整理しました。

⚠️ 重要事項:本ページはオンライン診療の一般的な流れをまとめたものです。実際の手順・所要時間・必要書類はクリニックによって異なります。特定の治療効果を保証するものではなく、医学的助言でもありません。AGA治療は自由診療(保険適用外)です。治療の開始・変更・中止は、必ず医師の診断と指示に従ってください。本サイトはアフィリエイトプログラムに参加しています。
STEP BY STEP

初診はこう進む

細かい手順はクリニックごとに違いますが、大枠は共通しています。

01
予約する
サイトやアプリから希望日時を選びます。無料カウンセリングを設けているクリニックでは、まずここが窓口になります。
02
問診に答える
診察前にフォームで記入する形式が一般的です。持病・服用中の薬・アレルギーなどを申告します。ここを正確に書くことが最も重要です。
03
診察を受ける
ビデオ通話・電話・チャットなど、方式はクリニックによって異なります。頭部の状態を写真で送るよう求められることもあります。
04
説明を受け、決める
処方内容・金額・継続の考え方について説明があります。その場で即決する義務はありません。持ち帰って考えても構いません。
05
支払い手続き
クレジットカードのほか、方法が選べる場合があります。定期プランかどうか、次回の請求タイミングをここで確認してください。
06
受け取る
自宅や指定先へ配送されます。梱包の表記や差出人名を配慮しているクリニックもあります(後述)。
PREPARE

申し込む前に用意しておくもの

当日になって探し始めると、診察が滞ります。事前に手元へ置いておくとスムーズです。

手元に用意するもの
お薬手帳、または服用中の薬が分かるもの
併用の可否を医師が判断するために必要です。市販薬・サプリメントも含めて伝えてください。
持病・既往歴・アレルギーの情報
健康診断の結果があれば、数値を見ながら話せます。
現在の頭部の写真
同じ場所・同じ明るさで撮っておくと、後から経過を比べられます(期間の考え方)。
支払い方法
クレジットカードが基本のクリニックが多いため、事前に確認しておくと安心です。
本人確認書類
求められることがあります。事前に案内を確認してください。

問診での申告漏れは、最も避けたい失敗です。「言わなくてもいいだろう」と省略した情報が、処方の可否に関わることがあります。判断するのは医師であり、情報を出す側が取捨選択するものではありません。

CONCERNS

よくある不安への答え

🏠
家族に知られたくない
配送時の梱包・品名表記・差出人名に配慮しているクリニックがあります。ただし対応の有無と内容はクリニックによって違うため、申し込み前に「梱包はどうなるか」を確認してください。局留めや営業所留めに対応している場合もあります。
📹
顔を出したくない
診察方式はクリニックによって異なり、ビデオ通話が必須のところ、電話やチャットで完結するところがあります。頭部の写真提出を求められることはありますが、顔出しの要否は事前に確認できます。
💬
強く勧誘されないか
その場で決める必要はありません。「一度持ち帰って検討します」と伝えて構いません。説明を聞いたうえで比較し直すのは普通のことです。急かされて決めた契約ほど、後から解約条件で困りやすくなります。
🔁
続けられるか分からない
AGA治療は続ける前提の治療です。だからこそ、始める時点で解約条件と継続時の金額を確認しておくことが重要になります。詳しくはやめたらどうなるのページで整理しています。
ASK NOW

初診の場で聞いておくべき5つ

後から調べ直すより、その場で聞いたほうが確実です。

1
継続時は毎月いくらになるか
初回価格ではなく、2回目以降の金額を確認します。
2
診察料・送料は毎回かかるか
加算の有無で年間の総額が変わります。
3
最低利用期間はあるか、解約はどう申し出るか
期限と連絡方法まで聞いておきます。
4
副作用が出たらどこへ連絡するか
窓口と受付時間を控えておきます。
5
経過はどう見ていくか、次はいつ相談するか
判断のタイミングを共有しておきます。
FAQ

よくある質問

カウンセリングを受けたら契約しないといけませんか?
いいえ。無料カウンセリングは相談の場であり、その場で決める義務はありません。説明を聞いたうえで持ち帰り、他のクリニックと比べてから判断して構いません。
診察はどのくらい時間がかかりますか?
クリニックや当日の混雑状況によって異なります。事前の問診フォームを丁寧に記入しておくと、診察自体はスムーズに進みます。所要時間の目安は予約時の案内をご確認ください。
保険は使えますか?
AGA治療は自由診療(保険適用外)として扱われるのが一般的です。全額自己負担となるため、継続時の金額を年額に換算して判断することをおすすめします。
問診で正直に答えないとどうなりますか?
持病や服用中の薬の申告漏れは、安全に関わります。使ってよいかどうかを判断するのは医師であり、その判断材料が欠けた状態では適切な処方ができません。市販薬やサプリメントも含めて正確に伝えてください。
オンラインと対面、どちらがいいですか?
通いやすさ、直接診てもらえる安心感、費用など、重視する点によって変わります。対面のクリニックについては専用ページで整理しているので、そちらもあわせてご覧ください。

流れが分かったら、
クリニックを比べる

診察方式も、梱包の配慮も、継続時の金額もクリニックによって違います。条件を並べて確認してください。

【広告・アフィリエイト表記】本ページはアフィリエイトプログラムに参加しています。掲載情報は2026年8月時点の一般的な情報です。実際の手順・必要書類はクリニックにより異なります。本ページは医学的助言ではありません。治療の開始・変更・中止は必ず医師の診断と指示に従ってください。最新情報は各公式サイトにてご確認ください。